美国机场调查评估北美的机场年度调查显示,底特律于2010年2月23日最高

时间:2019-01-05 12:08:01166网络整理admin

<p>大多数机场调查都不值得</p><p>但J.D. Power and Associates对北美枢纽的评论则有所不同</p><p>首先,J.D</p><p>Power是一位顶尖的研究人员,他的年度汽车和手机评级被消费者和公司都认可</p><p>另一方面,更重要的是,2010年北美机场满意度调查是基于去年乘坐往返航班的12,000多名乘客的回应</p><p>大型,中型和小型的顶级机场分别是底特律大都会韦恩县,堪萨斯城和印第安纳波利斯</p><p>但总体而言,该公司发现对机场的满意度“大大”低于其他旅游部门,如酒店和租赁汽车</p><p>这主要是因为尽管在许多领域(包括Wi-Fi,停车场管理和在线办理登机手续)进行了技术改进,但必须提供必需品 - 提示行李,良好的座位和清晰的标志</p><p>该调查要求乘客评估27个与航空旅行相关的六个区域,包括机场可达性,行李领取,登机/行李托运,终端设施,安全检查以及食品和零售服务</p><p> J.D. Power发现,最后一类的态度取决于其他人的满意度</p><p>对于机场体验“满意”的乘客在零售购物上平均花费20.55美元,而“失望”的乘客平均花费14.12美元</p><p>不幸的是,